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| CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN |
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| 1. Descripción
del servicio: |
Este sitio web ha sido creado y es gestionado
por BILBAORESERVAS.COM. (cuyo nombre comercial es UTE Romotur-NIS).
Actuamos como intermediarios entre los hoteles y los usuarios
para proporcionar a nuestros clientes la posibilidad de buscar
y reservar online alojamiento en un hotel, y reservar visitas
guiadas, excursiones, y demás servicios turísticos.
Nuestro servicio se basa en la información que nos proporcionan
los hoteles. Nosotros hacemos lo imposible para asegurarnos
de que la información que facilitamos en este sitio sea
exacta, pero no podemos garantizar que toda sea comprensible
y sin errores, ni responsabilizarnos de las interrupciones o
informaciones no proporcionadas. |
| 2. Condiciones
Generales de contratación: |
(a) Al registrarse en Bilbaoreservas.com
usted dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña
elegidos por usted y que posteriormente se le comunicará
por e-mail. Bilbaoreservas.com no se hace responsable
del mal uso de las contraseñas que usted pueda llevar
a cabo como cliente registrado al reservar o contratar productos
o servicios en la página WEB de Bilbaoreservas.com.
Es responsabilidad del usuario custodiar debidamente las claves
y contraseñas que se suministren para el acceso como
cliente registrado, impidiendo el uso indebido o acceso por
parte de terceros.
El usuario, para poder contratar los diferentes servicios que
ofrece Bilbaoreservas.com, deberá registrarse
como cliente, a cuyos efectos declara que toda la información
suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa
y precisa y que de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999
de Protección de Datos de Carácter Personal, la
persona que se registra autoriza expresamente a Bilbaoreservas.com
para que proceda a incluir en un fichero automatizado los datos
de carácter personal que figuran en los campos del formulario
por resultar necesarios para la adecuada prestación de
sus servicios.
El usuario da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones
electrónicas con publicidad y novedades comerciales de
Bilbaoreservas.com y de los productos o servicios
que comercializa o promociona. Bilbaoreservas.com
pone a disposición de los usuarios los medios de contacto
referidos en el párrafo anterior para que estos revoquen
su consentimiento.
(b) Los precios
indicados en pantalla incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto
que fuera de aplicación, son en régimen de solo
alojamiento salvo especificación y serán en todo
momento vigentes, salvo error tipográfico.
(c)
Bilbaoreservas.com dispone de los permisos
y licencias necesarios para las actividades propias de una agencia
de viajes.
(d) El usuario acepta que
la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio
es la española.
(e) Bilbaoreservas.com
hace todos los esfuerzos necesarios dentro de sus medios para
ofrecer la información contenida en el website de forma
veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún
momento se produjera algún error de este tipo, ajeno
en todo momento a la voluntad de Bilbaoreservas.com,
se procedería inmediatamente a su corrección.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios
mostrados y algún Cliente hubiera tomado la decisión
de compra basándose en dicho error, Bilbaoreservas.com
se lo comunicará al Cliente y éste tendrá
derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su
parte.
(f) El usuario es responsable
de facilitar sus datos correctos, especialmente la dirección
y e-mail de entrega de los pedidos y documentos.
BILBAO RESERVAS ACEPTA TODAS Y CADA UNA DE LAS OBLIGACIONES
O PROHIBICIONES QUE EN CADA MOMENTO IMPONGA LA LEGISLACIÓN
EN VIGOR EN RELACIÓN A LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN
DE RESPONSABILIDAD DEL PROFESIONAL EN EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.
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| Bilbaoreservas.com usa altos
estándares éticos y respeta tu privacidad. En
ningún caso y bajo ningún concepto proporcionaremos
tus datos personales a terceros. Para más información
referente a este tema, lee nuestra política de privacidad. |
| 4. Garantía
de la tarjeta de crédito: |
Son estrictamente necesarios los detalles de
una tarjeta de crédito para cobrar el 100% de las reservas
y así garantizarlas. Cuando hagas una reserva aceptarás
directamente un acuerdo con Bilbaoreservas.com.
Empleamos Verified by Visa y Mastercard
Secure Code para cifrar los datos de las tarjetas de
crédito. Gracias a este sistema podemos garantizarte
una transacción 100% segura. |
| Nuestro servicio no tiene costes adicionales.
Al contrario que muchas otras empresas, Bilbaoreservas.com
no añade tarifas adicionales al precio de la habitación.
El precio que ofrecemos es el mismo que el hotel ofrece directamente
al público, y muchas veces, es inferior gracias a nuestras
ofertas. |
Por favor, sigue las instrucciones que se te
proporcionan en el e-mail de confirmación de reserva
en caso de que necesites cancelar tu estancia. Te recomendamos
que consultes la política de cancelación ante
cualquier duda. Cada hotel establece una política distinta,
pero en general se debe cancelar con 48h de antelación,
excepto en fechas especiales de alta ocupación.
Si cancelas de acuerdo con la política de cancelación,
será gratuito. Si cancelas más tarde de lo que
se establece como fecha límite o no avisas de la cancelación
de la reserva, se cobrará una tarifa que, en la mayoría
de los casos, es el equivalente al importe de la primera noche.
Ten en cuenta que en ningún caso tendrás que pagar
a Bilbaoreservas.com por la cancelación,
sea del tipo que sea. |
| 7. Renuncia
de responsabilidad: |
La página web de Bilbaoreservas.com
se ha elaborado con la máxima atención. Nuestros
servicios se basan en la información proporcionada por
los hoteles, responsables por tanto de la corrección
de la misma.
Los hoteles pueden modificar en cualquier momento dicha información,
incluyendo disponibilidad y precios. No podemos por tanto garantizar
su exactitud ni precisión ni podemos hacernos responsables
de errores o incorrecciones. El usuario deberá siempre
comprobar la información proporcionada antes de actuar
en base a la misma.
A menos que se indique lo contrario, el copyright del material
de esta página web es propiedad de Bilbaoreservas.com.
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